钱包中已经完成充值，但是为何还不添加进我的资金余额？这样我无法兑换书币呀？

您好！您已经包年成功，请查看有效天数。您已经可以无限制阅读下载杂志了，不需要书币。

http://www.iiuta.cn/view/post:49196就是这里边的那本，在杂志店里是随MH201007期附送的，麻烦你找到杂志后尽快上架，  时尚健康男士版2010增刊男人体面天书，谢谢

您好，我们暂时未收到该增刊。如果收到，我们会尽快上架。

健康向导

2008年第12期付款了不能下载

您好，经测试下载正常，请重试。请不要同时下载多本杂志，为了保证会员都能够拥有较快的下载速度，本站限制每IP两个下载线程。

我购买的汽车维修与保养杂志第六期不能下载

经检查可以正常下载，请重试并确认您使用的是IE浏览器。

我要看37°女人, 充值后却不能阅读.   这是怎么回事儿,  还是根本就不能读???

抱歉，经查询您没有完成支付，请重新充值。

我昨天购买的《新营销》杂志2009年第12期，只能在线阅读，本地下载和迅雷下载都无法进行。因为需要复印期间发表的一篇文章，以进行奖助金的评定，因此万分焦急！希望管理员能够帮忙解决！如果解决不了，能不能帮忙发到我的邮箱？谢谢！！！

已经解决，请重新下载。

 为何近期无法下载已购买的杂志？只能在线阅读，不能下载了。

因为近期有个别会员恶意大批量下载杂志，给服务器造成较大负荷，占用了大量带宽，影响了其他会员的阅读，因此对下载IP个数进行了限制。请大家不要使用多线程下载，有可能被暂时禁用IP。如使用IE无法下载，解决办法请参看前面相关问题的回复。

久爱杂志：

您好，很高兴成为贵站的终身会员哈^_^

昨天我的留言得到你的回复，但是问题还没有解决，因为我不是用迅雷下载的（用的是ie自带的下载），另外，我并没有两本一起下，而是在下第一本的时候就已经有故障了。望妥善解决问题。

此致

读者 Joseph

2010-06-23

有几种可能性：
1、你本机的防火墙不允许连接外部ftp，直接将ftp链接重置了，你可以先把防火墙关闭，再试一下。如果可以正常下载就说明是防火墙的设置问题，修改一下设置就行了。如果装了金山网镖，请关闭后再下载；
2、IE浏览器设置问题，点工具－Internet选项－高级，选择“使用被动FTP ”，去掉为FTP站点启用文件夹视图项的勾；如果不行的话换火狐浏览器试试；
3、你处在内网，而网关禁止了FTP端口(21)，换一台不处于内网的电脑下载；
4、如果还不行，就用迅雷下载试一下，应该可以下载。只要不是大批量下载不会封IP。
5、再不行的话，请与我们联系，我们技术人员协助解决。

很喜欢这个网站，并且已经下载过一部分杂志。不过，现在我把登陆密码忘记了，不知道通过什么方式能够取回？我的钱包里还在一点钱呢

您好，您的密码已经发往您的注册邮箱 nxtenyi@126.com ，请查收。

久爱杂志：

您好，我在下载杂志时候出现一点故障，杂志名目是《大众dv》2010年第五期。

错误提示是“服务器被重置”。

由于我比较习惯直接阅读pdf，还不习惯在网页上看杂志，故敬请贵站查看一下并尽量解决问题。

此致

读者 Joseph

2010-06-22

请使用鼠标右键点击下载链接并“另存为...”下载，不要使用迅雷等多线程下载工具下载，同时下载不要超过2个。